הנתונים האישיים שלך ישמשו לטיפול בהזמנה שלך, לצורך שיפור החוויה שלך באתר זה ולמטרות אחרות המתוארות בתקנון האתר שלנו מדיניות פרטיות.
תקנון האתר ומדיניות הפרטיות – אתר חוות שירת המדבר
מדיניות הפרטיות
חוות שירת המדבר בע"מ ח.פ 516527546
כל הנכתב באתר בלשון זכר נכתב כך מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס לזכר ונקבה כאחד!
מפעילי האתר מתייחסים בכבוד רב לגולשים באתר ולמידע שהגולשים מוסרים ועל כן מפרסם את מדיניות הפרטיות הבאה על מנת להגן על מידע זה.
חשוב שתדע שאינך חייב למסור כל מידע, אך ייתכן ואי מסירת מידע כלשהו ימנע ממך להשתמש בחלקים מסוימים באתר.
חוות שירת המדבר ומפעילי האתר מטעמם מתחייבים לפעול בהתאם למדיניות הפרטיות המתפרסמת בעמוד זה.
המפעיל רשאי לערוך שינויים במדיניות הפרטיות מעת לעת – ועל כן יש להתעדכן בעמוד זה מידי פעם בפעם.
המידע שנאסף
המידע עליך שיכול להיאסף ע"י המפעיל הנו:
- שם פרטי ושם משפחה
- פרטים אודות עיסוקך ועבודתך
- פרטי יצירת קשר – כתובת מייל ומספרי טלפון
- מידע לגבי העמודים בהם ביקרת באתר
- מידע על התקשורת שבינך לבין מפעילי האתר
- הצעות, שירותים, מאמרים ותכנים שעניינו אותך
- כתובת האינטרנט וה- IP שממנה פנית
מה נעשה עם המידע
– המפעיל שומר את המידע הנ"ל כדי לשפר את איכות ורמת השירותים הניתנים לך.
– המפעיל עשוי להשתמש במידע שנתת על מנת לידע אותך בדבר שירותים, פעילויות תכנים, מידע, עדכונים ומוצרים חדשים שעשויים לעניין אותך.
– המפעיל עשוי לפנות אליך באמצעות המידע שמסרת למטרות של שירות לקוחות, מחקרי שוק, מענה על שאלות והצעות לשיתופי פעולה כאלה ואחרים.
אבטחת המידע
מפעילי האתר מפעילים מערכת תחת רמה גבוהה של אבטחת מידע.
יחד עם זאת, איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת בכל תנאי בפני חדירה של גורם אחר.
זכות לעיין במידע:
כל גולש רשאי על פי חוק לעיין במידע שמוחזק עליו במאגר המידע ולציין תיקונים, באם ישנם. על מנת לבצע זאת ניתן לפנות דרך המייל .
עוגיות
לצרכים רבים לתפעולו השוטף של האתר מפעיל האתר משתמש ב"עוגיות" ("cookies") ושמירת הקשר עם הלקוחות.
מפעיל האתר נוקט באמצעי זהירות על מנת להבטיח שרק מחשבי האתר יוכלו לקרוא ולהבין את החומר השמור בהם.
אם אינך רוצה לקבל "עוגיות" תוכל למנוע קבלתן על יד שינוי ההגדרות של הדפדפן בו אתה משתמש.
יתכן כי מחיקתן של "העוגיות" ימנע ממך מלהשתמש בחלקים מסוימים באתר.
קישורים לאתרים אחרים
אין למפעילי האתר אחריות לגבי האתרים שתגיע אליהם מתוך הקישורים המוצגים באתר.
אתרים אלו מופעלים ע"י גורם אחר ויש לקרוא את מדיניות והצהרת הפרטיות של אתרים אלו.
פרטי אמצעי תשלום
מטעמי אבטחה תשלום וסליקה אינם מתבצעים באתר זה אלא דרך במערכת מאובטחת העומדת בכל תקני האבטחה המחמירים ביותר בישראל.
מטעמי אבטחה אתר https://www.shirathamidbar.co.il/ אינו מאחסן כל פרטי תשלום של הלקוחות.
הסרת מידע
במידה והלקוח מעוניין להסיר את פרטיו מהמערכת לרבות שם, כתובת מייל, מס. טלפון יש לשלוח מייל עם הבקשה לכתובת [email protected]
מסירת מידע לגורם צד שלישי
כל הפרטים שלך, שנאספו על ידנו, לא ימסרו לצד שלישי בשום אופן אלא אם כן:
- לקחת חלק בפעילות בה מעורב צד נוסף ועל מנת להפעיל את הפעילות המשותפת יש צורך שהצד הנוסף יקבל את המידע.
- במידה ותפעל בניגוד לחוק או בניגוד לתקנון האתר או בניגוד להצהרת הפרטיות המפורסמת באתר.
- באם המפעיל ימזג את פעילותו עם גוף נוסף – אך ימשיך לפעול לפי התקנון והסכם הפרטיות הרשום באתר.
- באם המפעיל ימכור או יעביר את הפעילות באתר לגורם אחר, בתנאי שהגורם האחר קיבל עליו את תנאי האתר הנוכחי.
- אם יתקבל על ידי המפעיל צו משפטי המורה למסור מידע כלשהוא או פרטים נוספים
- אם תיווצר כל מחלוקת, טענה או הליך משפטי בין מפעילי האתר לבינך
מדיניות החזרת מוצרים:
במידה והתחרטתם… אין בעיה…
ניתן להחזיר כל מוצר שנרכש בחנות כל עוד אריזתו שלמה, לא נפתחה, ולא נעשה שימוש במוצר.
עלות החזרת המוצר על אחריות הקונה.
לבחירתכם ניתן להחליף את המוצר באחר, לקבל זיכוי או החזר כספי.
החזר כספי במקרה של ביטול עסקה מצידו של הלקוח יזכה ב 95% משווי הרכישה.
אפשר לבצע החזרה או ביטול עסקה עד 30 יום מיום הרכישה ובהמצאת קבלה או אישור תשלום.
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
דרכי פנייה בבקשה לביטול עסקה:
1. באמצעות מילוי טופס ממוכן שנמצא בקישור שבתחתית האתר.
2. בהודעה בעל פה בטלפון מס' 052-7021650
3. משלוח דואר לכתובת : חוות שירת המדבר ד.נ חלוצה באר מילכה
4. בדואר אלקטרוני לכתובת [email protected]
*בהודעת הביטול יפרט הצרכן את שמו, ומספר ההזמנה.
אפשרויות משלוח:
*משלוח בדואר רשום – מגיע בד"כ תוך 14 ימי עסקים. עלות 20 ש"ח.
לצערנו בגלל התפקוד הלקוי של רשות הדואר אנו לא אחראים לזמן האספקה, ולשלמות המוצרים שנשלחים בדרך זו.
במידה והמשלוח לא נאסף ע"י הקונה מסניף הדואר והוחזר אלינו, עלות משלוח נוסף תהיה על חשבון הקונה.
*שליח עד הבית – יוצא בימי שני וחמישי ומגיע תוך 3 ימי עסקים (לרוב חלקי הארץ). עלות 35 ש"ח.
אנו אחראים על שלמות המוצרים ועושים ככל יכולתנו בכדי שהמוצר יגיע אליכם במהרה.
*איסוף עצמי – ניתן להגיע ולרכוש את המוצרים בחנות העסק בתיאום מראש במושב באר מילכה שבנגב.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הינן רכושה הבלעדי של "שירת המדבר".
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר הזה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה
